İngilizce ticari yazışmalar

DillBill Logo
DillBill Team
Sep 27, 2021 | 6 dakika okuma
İngilizce ticari yazışmalar

İngilizce bir iş e-postası yazmanız gerekiyor ancak nasıl başlayıp nasıl bitireceğinizi bilmiyor musunuz?

O halde okumaya devam edin, aradığınızı bulacaksınız.Hangi dilde bir e-posta veya mektup yazarsanız yazın, nasıl selamladığınız, nasıl giriş yaptığınız, paragraflarda ne yazdığınız ve nasıl bitirdiğiniz çok önemlidir. Yazdıklarınız konuyu karşı tarafa doğru bir şekilde iletmek, kendinizi iyi sunmak ve amacınızı netleştirmek açısından önemlidir. Yazdığınız e-postanın içeriği akıcı olmalı, bu nedenle konuyu adım adım paragraflar halinde anlatmalısınız. Kullandığınız dil de çok önemlidir. Bir iş yazışmasında kullandığınız kelimeler, bir arkadaşınıza yazdığınız kelimelerden farklı olmalıdır.

Genel olarak hangi dilde yazarsanız yazın bu kurallar önemlidir. Fakat İngilizce e-posta yazarken nelere özellikle dikkat etmeliyiz?

 

Giriş

 

Mektubunuzun okunup okunmaması girişe bağlıdır. Girişiniz her zaman içerik ve kullandığınız dile uygun olmalıdır.

 

● Hi [Name]  -  Merhaba [Ad]

Resmi olmayan bir yazışma ve ya sohbette "Hi" ifadesini kullanabilirsiniz. Ancak bu ifadenin soyadı ile birlikte yazılarak resmi yazışmalarda kullanılması mümkündür.

Örnek: Hi Mrs. Blake  - Merhaba hanımefendi Blake,

 

Not: Resmi yazışma ve konuşmalarda İngilizce olarak "Mr.", "Mrs.", "Mrs." İfadelerden sonra isim değil soyisim kullanılır.

 

● Hello [Name] - Merhaba [Ad]

 

Bu ifade hem resmi hem de gayri resmi yazışmalarda kullanılır. Başvurduğunuz kişinin kim olduğunu bilmiyorsanız, isim ve soyisim ("Hi" kelimesiyle de) yazmadan da bu ifadeyi kullanabilirsiniz.

 

● Dear [Name] - Sayın [Ad]

Resmi yazışmalarda en sık kullanılan ifadedir. Başvurduğunuz kişinin soyadını biliyorsanız, lütfen “Mr.”, “Mrs.”, “Ms” - "Bay.", "Bayan", "Bayan" ifadelerini kullanabilirsiniz. Eğer kişinin bayan mı erkek mi olduğunu bilmiyorsanız bu ifade ile birlikte isim ve soyadını kullanabilirsiniz.

Örnek: Dear Mrs. Clayton - Sevgili Hanım kilton

           Dear Sadie Clayton - Sevgili Sadie Clayton

 

Eğer hitap edeceğiniz kişinin adını ve soyadını bilmiyorsanız, 3 selamlama sözlerini de “madam” ve ya “sir” - "hanımefendi" veya "efendim" kelimeleri ile birlikte kullanabilirsiniz. Ama bazen iyi karşılanmaz, iletişime geçeceğiniz kişiyle ilgilenmediğinizi gösterebilir.

 

● Greetings – Selamlar

Ortak bir e-posta adresine mektup gönderiyorsanız ve okuyucunun kim olduğunu bilmiyorsanız, bu selamlama tarzı en uygunudur.

 

Hitabınız bir ekibe veya topluluğa ise, “Dear team”, “Hi, everyone”, “Dear colleagues” - "Sevgili ekip", "Herkese merhaba", "Sevgili meslektaşlarım" terimlerini kullanabilirsiniz. 


 

İçerik

Yukarıda belirtildiği gibi, yazının içeriği açık olmalı ve paragrafların geçişi akıcı olmalıdır. Kullandığınız kelimelere de dikkat etmelisiniz. Resmi bir mektuba günlük kelimeleri dahil etmemek daha iyidir. Örneğin:

 

Resmi: I very much/deeply regret I cannot help you. - Size yardımcı olamayacağım için çok/derinden üzgünüm.

Resmi olmayan: I’m sorry I can’t help you. - Üzgünüm size yardım edemem.

 

Resmi: I trust this proposal is acceptable to you. - Bu teklifin sizin için kabul edilebilir olduğuna inanıyorum.

Resmi olmayan: I hope my idea is okay with you. - Umarım fikrim sizin için uygundur.

 

Resmi: I trust you will give this matter your urgent attention. - Bu konuya acil ilgi göstereceğinize inanıyorum.

Resmi olmayan: Please do this asap. - Lütfen bunu bir an önce yapın.

 

Konuya giriş vermek için aşağıdaki ifade şekillerini kullanabilirsiniz:

● I’m writing in reference to - Referans olarak yazıyorum

● I’m writing to inquire about -  Hakkında bilgi almak için yazıyorum

 

Cevap veriyorsanız, aşağıdakileri kullanabilirsiniz:

● Thank you for your letter/e-mail. - Mektubunuz/e-postanız için teşekkür ederim.

● Regarding your message/request… - Mesajınız/isteğiniz ile ilgili…

● With reference to our conversation/meeting last week/month… - Geçen hafta/ay yaptığımız konuşma/toplantıya istinaden…

 

Paragraflar arasındaki geçişler için bağlayıcıları kullanabilirsiniz:

● Sıralamak için: firstly, secondly, last but not least - birincisi, ikincisi, sonuncusu ama çok önemli

● Zıt fikirler için: however, on the other hand, nevertheless - ancak, diğer yandan, yine de

● Neden, amaç göstermek için: consequently, therefore, as a result - sonuç olarak, dolayısıyla, sonuç olarak

 

Sonluk

Mektubunuzun cevabı sonuna bağlıdır. Karşınızdaki kişiye kendinizi doğru bir şekilde tanıtmanın temel koşullarından biri de mektubu doğru bir şekilde bitirmek, yani doğru şekilde "teşekkür edib" mektubu bitirmek demektir. Mektubu bitirmek için aşağıdaki ifadeleri kullanabilirsiniz:

 

  • All the best

  • Best

  • Best regards,

  • Best wishes

  • Kind regards

  • Regards

  • Sincerely

  • Sincerely yours

  • Thank you

  • With appreciation

  • With gratitude

  • Yours sincerely

       ● En iyisi

       ● En iyi

       ● Saygılarımla,

       ● En iyi dileklerimle

       ● Saygılarımla

       ● Saygılar

       ● Saygılarımızla

       ● Saygılarımızla

       ● Teşekkürler

       ● Takdir ile

       ● Minnettarlıkla

       ● Saygılarımla

 

Mektubu bitirmeden önce aşağıdaki bitiş cümlelerini kullanabilirsiniz:

● Thank you for considering me for this position. I look forward to hearing from you! - Bu pozisyon için beni düşündüğünüz için teşekkür ederim. Cevabınızı sabırsızlıkla bekliyorum!

● I look forward to the next step in the process - Süreçteki bir sonraki adımı sabırsızlıkla bekliyorum

● I look forward to discussing the details and next steps! -  Ayrıntıları ve sonraki adımları tartışmak için sabırsızlanıyorum!

Bunları yapmayın

● Selam verirken "Hey" kelimesini kullanmayın. Bu çok gayriresmi bir görüntü oluşturur.

● Başvurduğunuz isimleri yanlış yazmayınız. Bu, karşı tarafı umursamadığınızı gösterir ve kaba bir davranış olur.

● Ayama, takma ad kullanmayın. Bu da sizi gayriresmi gösterir.

● Kendinizi tanıtırken adınızı ve soyadınızı birlikte yazın.

● Bir mektubu bitirirken “Your friend”, “Cheers”, “Peace”, “Thanks a bunch”, “Chat soon”, “Yours truly” - "Arkadaşınız", "Şerefe", "Barış", "Çok teşekkürler", "Yakında görüşürüz" ve "Bendeniz " gibi ifadeler kullanmaktan kaçının.

Sonsöz:

İngilizce yazdığınız metinlerdeki dil bilgisi ve sözlük hatalarını düzeltmek için bu siteleri kullanabilirsiniz.

● https://www.grammarly.com/

● https://prowritingaid.com/

● https://www.whitesmoke.com/

● https://www.saplinglearning.com/ibiscms/login/

DillBill Logo
DillBill Team
Sep 27, 2021 | 6 dakika okuma


İlgili Makaleler

İş Kariyerinde İngilizcenin Önemi
BUSINESS ENGLISH

İş Kariyerinde İngilizcenin Önemi

Yazan DillBill Team
Jun 21, 2022 | 4 dakika okuma
Mülakata nasıl hazırlanılır?
BUSINESS ENGLISH

Mülakata nasıl hazırlanılır?

Yazan DillBill Team
Sep 27, 2021 | 5 dakika okuma